Help by platform

Smartphones Alcatel, ZTE, Vodafone Android

Liberación

Liberación directa
Lectura de códigos de liberación
  1. Seleccione la plataforma "Broadcom" en el menú en la parte superior izquierda del programa Smart-Clip2 Software
  2. Seleccione manualmente el tipo de procesador Broadcom
    • BCM2155x:
      • Vodafone Smart 2 / TCL V860
      • Alcatel OT-978 / OT-979 / OT-983 / V860 / MTC 962
      • ZTE V768 / T-Mobile concord
    • BCM2157:
      • Alcatel OT-906 / OT906Y / OT-913 / OT-927
      • ZTE V859, Racer II / ARIZONA / Kyivstar Shine
  3. Conecte el celular apagado al ordenador mediante el cable USB
  4. Instale los drivers para todos los dispositivos que aparezcan en el sistema
  5. Desconecte el cable USB del dispositivo y vuelva a conectarlo
  6. Seleccione "Broadcom USB to Serial" en la pestaña de selección de puertos
  7. Presione el botón "obtener códigos de liberación"
  8. Mensaje "Lectura de códigos de liberación … OK" avisará sobre finalización exitosa del procedimiento
  9. Desconecte el dispositivo
  10. Introduzca al teléfono una tarjeta SIM "ajena" (no original) y encienda el dispositivo
  11. Aparecerá una casilla saliente para ingresar el código
  12. Ingrese el código obtenido con ayuda del Smart-Clip2
  13. Desconecte el dispositivo. Desconecte y vuelva a conectar la batería

* Si el teléfono no visualiza la casilla para ingresar el código, ingrese al menú manualmente, marcando *983*258#.

Reparación

eparación de IMEI


¡Advertencia! Antes de empezar a trabajar con el celular asegúrese de lo siguiente:

  1. Usted está usando la versión más reciente del software Smart-Clip2
  2. La batería está cargada por lo menos a un 50%
  3. Están cerrados todos los programas que pueden trabajar paralelamente con el celular
  4. No se permite desconectar el teléfono o el cable del ordenador durante todo el proceso hasta completarlo
    Además, tampoco se recomienda mover el teléfono durante toda la operación
  5. Conecte el teléfono al puerto USB, ubicado en la parte trasera del ordenador (puerto USB de la placa madre)
    Evite conectar/desconectar otros cables USB mientras realiza operaciones con el teléfono
  6. No es recomendable usar ningunos USB hubs ni cables USB largos. Use cuanto más corto USB cable.
  7. El teléfono tiene la versión original de firmware (de fábrica)
  8. Asegúrese que haya sacado la tarjeta SIM