Help by platform

Acer Android смартфоны

Разблокировка

Прямая разблокировка
Получение кодов разблокировки
  1. Выберите "Qualcomm" платформу из меню в верхней левой части программы Smart-Clip2 Software
  2. В меню "Модель телефона" нужно выбрать режим автоматического обнаружения устройства
  3. Зайдите в раздел "Разблокировка"
  4. Как подключить различные смартфоны Acer:
    • Acer E210, E140, E310, E320, E400: включите телефон и соедините с ПК через USB-кабель
    • Acer S100: выключите телефон, зажмите и удерживайте одновременно нижнюю клавишу качельки громкости (кнопка Vol-) и клавишу запуска камеры и подключите USB-кабель
  5. Acer S120: Выключите телефон. Зажмите и удерживайте кнопки "Camera" и "Vol+" одновременно, и не отпуская их, нажмите "Power On". Кнопка "Camera" имеет две позиции, ее необходимо зажать полностью.
  6. Установите Acer USB драйвер, подходящий для вашей модели устройства. Другие драйвера можно также скачать с официальной страницы поддержки устройств Acer
  7. Выберите DIAG (Diagnostic) Port на вкладке выбора портов
  8. Нажмите кнопку "Получить коды разблокировки"
  9. Сообщение "Считывание кодов разблокировки… Выполнено" означает, что процедура прошла успешно
  10. Отсоедините устройство
    Как вводить коды:
    • Включите телефон с "чужой" сим-картой внутри
    • Появится всплывающее окно с запросом кода разблокировки
    • Введите код, который был ранее вычтен ПО Smart-Clip 2

* В случае обнаружения неизвестной версии прошивки, ПО предложит раскодировать телефон используя эвристический метод. Во время работы расширенного эвристического метода, телефон будет перегружаться, поэтому дождитесь завершения его работы. В конце работы эвристического режима разблокировки, пожалуйста, пришлите лог-файл в нашу поддержку.



Напоминание! Перед началом работы с телефоном убедитесь, что:

  1. Вы используете в работе новейшую версию ПО Smart-Clip2
  2. Заряд батареи не меньше 50%
  3. Закрыты все лишние программы, которые могут параллельно работать с телефоном
  4. Телефонный кабель и сам телефон ни в коем случае не должны быть отсоединены от компьютера до тех пор, пока вы полностью не закончили процесс
    Также не рекомендуется двигать телефон во время работы с ним
  5. Подсоедините телефон к USB-порту, находящемуся на задней стенке компьютера (на материнской плате)
    Не подсоединяйте и не отсоединяйте другие USB-кабели к компьютеру во время работы с телефоном
  6. Не рекомендуется использование любых видов USB-хабов и длинных USB кабелей. Используйте самый короткий USB-кабель.
  7. Телефон работает на штатной (заводской) прошивке
  8. Извлечена SIM-карта